$ads={1}
Specjalista/ka ds. Interwencji i Reklamacji
Miejsce pracy: Duchnów (pow. otwocki)
Do Twoich zadań należeć będzie:
- kontaktować się z klientem - telefonicznie oraz mailowo
- udzielać odpowiedzi na zgłoszenia klientów w wewnętrznym systemie informatycznym
- na bieżąco wyjaśniać losy przesyłek, wydawać przesyłki w Punkcie Obsługi Klienta
- raportować do przełożonych
- inne prace zlecone przez przełożonego
Czego potrzebujemy od Ciebie?
- umiejętności planowania oraz organizacji pracy własnej
- dyspozycyjności – praca zmianowa (6-14 / 14-22)
- znajomości pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- doświadczenia w kontakcie z klientem również z tym trudnym
- zaangażowania we współpracę z nami i naszymi klientami
- umiejętności pracy w zespole
Oferujemy:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pracę w jednej z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm w Polsce
- atrakcyjne premie, adekwatne do Twojego zaangażowania
- system kafeteryjny, w którym to pracownik sam wybiera benefity, z których korzysta (np. Multisport, prywatna opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia sportowe i muzyczne i wiele, wiele więcej)
- możliwość rozwoju w ramach struktury firmy
- możliwość korzystania z platform rozwojowych: eTutor oraz GoodHabitz
- możliwość poszerzenia swoich kompetencji oraz zdobywania nowych
- partnerska współpraca, która jest dla nas największą wartością
Benefity
- Kafeteria
WorkSmile
- Możliwość awansu w ramach
rekrutacji wewnętrznych
- Poszerzanie kompetencji
i zdobywanie nowych
- Brak
dress code'u
- Lider
rynku
- Program rekomendacji
pracowników
- Inicjatywy i konkursy
dla pracowników
Jak pewnie wiesz, dużo się u nas dzieje! Stale rozwijamy naszą wyjątkową usługę – Paczkomaty - i wciąż poszukujemy nowych rozwiązań, by jeszcze mocniej ułatwiać życie milionom Klientów.
Lubisz gdy w pracy dużo się dzieje? Czujesz, że jesteś człowiekiem do zadań specjalnych? Dołącz do #teamInPost i pomóż nam budować jeszcze większą sieć logistyczną!
miejsce pracy: Duchnów (powiat otwocki)
Administratorem danych osobowych jest Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków (dalej także jako „Administrator”). Dane są zbierane oraz przetwarzane celem rekrutacji kandydatów do pracy lub współpracy na podstawie umów cywilnoprawnych zawieranych przez:
- Integer Group Services Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, NIP: 6793107918
- InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727, NIP: 6793087624
- Integer.pl S.A. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, NIP: 6782881784
- InPost Technology S.à r.l. Société à responsabilité limitée (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), z siedzibą w Luksemburgu, 70, route d’Esch, L-1470 Luksemburg, Wielkie Księstwo Luksemburga
oraz przez inne spółki powiązane kapitałowo z powyższymi spółkami oraz podmioty będące podwykonawcami wyżej wymienionych podmiotów.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji oraz stworzenia bazy kandydatów.
Dane będą przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), a także zgodnie z właściwymi przepisami ustawodawstwa polskiego.
Dane osobowe zbierane w celu przeprowadzenia rekrutacji na dane stanowisko i stworzenia bazy kandydatów będą przetwarzane przez okres maksymalnie 1 roku od dnia wpłynięcia aplikacji.
Jeżeli kandydat wyrazi zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przetwarzane przez okres maksymalnie 2 lat od dnia wpłynięcia aplikacji.
Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także o prawo do przenoszenia tych danych.
Jeżeli wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie swoich danych przez Integer Group Services Sp. z o. o. ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Powyższe prawa można wykonać poprzez złożenie odpowiedniego oświadczenia Integer Group Services Sp. z o. o., w szczególności za pośrednictwem adresu e-mail: dane_osobowe@grupainteger.pl.
Ma Pani/Pan także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Danych Osobowych lub innego organu państwowego zobowiązanego przepisami prawa do nadzorowania zasad przetwarzania danych osobowych), jeżeli uzna Pani/Pan, że nienależycie odnieśliśmy się do naszych obowiązków.
Więcej informacji na temat naszej Polityki Transparentności dostępne na naszej stronie www.
$ads={2}
